El grupo CIAC Discapacidad es una instancia técnico‑consultiva creada para promover la inclusión plena de las personas con discapacidad en los servicios de arbitraje de la Comisión Interamericana de Arbitraje Comercial y sus centros miembros. Su trabajo abarca: elaborar políticas y guías (como la presente), diseñar y difundir estándares de accesibilidad física, comunicacional y tecnológica, capacitar personal y árbitros, asesorar a tribunales y centros sobre solicitudes de adaptación, coordinar alianzas con organizaciones especializadas y monitorear la implementación de medidas inclusivas.
Objetivo del grupo
Garantizar que las personas con discapacidad accedan y participen en igualdad de condiciones en los procesos arbitrales, mediante la promoción de ajustes razonables, diseño universal, formación de agentes del servicio y la armonización de prácticas conforme a la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y estándares internacionales.
Guía para la Inclusión Efectiva de Personas con Discapacidad en los Servicios de Arbitraje
La guía ofrece un marco práctico y normativo para convertir el principio de igualdad en actuaciones concretas dentro del arbitraje: estandariza procedimientos para recibir y evaluar solicitudes de adaptación, protege la autonomía y la privacidad de las personas con discapacidad, orienta sobre responsabilidades y costos, y fortalece la legitimidad y eficacia de los procesos arbitrales al eliminar barreras que pueden causar indefensión.
Un manual práctico que establece normas y recomendaciones para que los servicios de arbitraje de la CIAC sean accesibles e inclusivos para personas con discapacidad.
A árbitros, secretarías de centros CIAC, partes en procesos arbitrales, representantes legales y público interesado en garantizar acceso igualitario a la justicia arbitral.
3. ¿Qué tipos de adaptaciones contempla?
Adaptaciones físicas (rampas, salas accesibles), comunicacionales (intérpretes de lengua de señas, subtitulado, braille), tecnológicas (plataformas accesibles, transcripción en tiempo real) y de apoyo personal (tutores, asistentes).
4. ¿Cómo solicito una adaptación durante un proceso arbitral?
Presentando una solicitud de adaptación dirigida al tribunal arbitral o al director del centro; la guía incluye una plantilla y directrices sobre plazos y requisitos.
5. ¿Cuándo debo presentar la solicitud?
Con la mayor celeridad posible, idealmente al inicio del proceso o tan pronto como surja la necesidad, para permitir una decisión eficiente y la implementación de medidas.
6. ¿Quién decide si se concede la adaptación?
El tribunal arbitral resolverá la solicitud de forma motivada, evaluando razonabilidad, impacto en el proceso y el principio de igualdad entre partes.
7. ¿ Quién asume los costos de las adaptaciones?
Preferentemente las partes acuerdan; en defecto de acuerdo, el tribunal decide considerando proporcionalidad y las circunstancias del caso.
8. ¿Qué pasa si se niega mi solicitud?
El tribunal debe indicar alternativas viables que garanticen la tutela arbitraria y evitar la indefensión de la persona solicitante.
9. ¿La guía respeta la confidencialidad de la información médica?
Sí; el llenado y manejo de la solicitud de adaptación protege la privacidad según la CDPD y buenas prácticas de confidencialidad.
10. ¿La guía exige formación del personal?
Sí; recomienda capacitación continua para árbitros y personal administrativo en accesibilidad, lenguaje inclusivo y uso de tecnologías asistivas.
11. ¿Puedo pedir audiencias virtuales como adaptación?
Sí; las audiencias virtuales se contemplan como opción para facilitar la participación cuando sea apropiado y compatible con la equidad del proceso.
